Antonius Meisberger schrieb am 12.11.24
Liebe Autohaus Familie, herzlichen Dank für die superschnelle Lieferung von meinem neuen Ford Ecosport.Der Ford Eco sport macht mir sehr viel Freude Ich fühle mich sehr wohl in dem neuen Auto.Nochmal danke, danke.Euer Autohaus ist einfach Klasse. Ihr bekommt 5 Sterne von mir.Weiter so,eine gute Zeit .A.Meisberger
S. Spielmann schrieb am 21.10.24
Liebe Familie Schaum,
vielen Dank für das angenehme Verkaufsgespräch! Sie haben sich um alles gekümmert; der Ford Focus hält was er verspricht und die Inzahlungnahme des alten Autos war auch kein Problem. Besonders gefällt uns die freundliche Stimmung in ihrem Haus - man fühlt sich direkt gut aufgehoben. War die Anreise in wert!
Viele Grüße aus Bingen
Möchten Sie selbst auch eine Meinung abgeben?
Lucas schrieb am 28.08.24
Wir haben unser Auto sehr gerne bei der Autohausfamilie gekauft. Unkompliziert, sehr freundlich und immer kompetent. Ich konnte alle meine Fragen loswerden und wurde super beraten. Wer ein Auto sucht, sollte unbedingt hier vorbeischauen. Wir sind begeistert und rundum zufrieden.
Vielen Dank für den tollen Service!
Holger Büch schrieb am 25.07.24
Liebe Autohausfamilie,
die Abwicklung des Kaufes unseres neuen Tourneo Custom war wieder einmal hervorragend geplant und souverän - wie immer! Wir fühlen uns sehr wohl bei Ihnen und die ersten Kilometer in unserem neuen Familienbus machen viel Spaß! Sie haben uns nicht zu viel versprochen! Herzlichen Dank, immer wieder gerne!
c.fivaro schrieb am 02.07.24
Liebe Annett, lieber Stefan, sehr gerne gebe ich eine 11/10 Punkte Bewertung ab!! Von der Suche nach meinem Wunschauto bis zur Schlüsselübergabe hat alles mehr als bestens geklappt! Eure Initiative und euer Engagement- Daumen hoch!! Lieben Dank an euch ♡♡♡
Aref R. schrieb am 19.06.24
Gerne wieder - top! Daumen hoch! und 5 Sterne
Natashana Allgäu schrieb am 07.06.24
Liebe Anett, lieber Stefan, der Auto-Erwerb lief wieder "rund" und kompetent ab, wie ich die Autohausfamilie, bereits kannte ! Die Kommunikation war klar und angenehm, die Handlungen schnell. Herzlichen Dank für die erneute wundervolle Abwicklung des jetzigen Fahrzeuges mit der großen Herzlichkeit !
Carmen & Andy schrieb am 06.06.24
Hallo liebe Annette,
Das Auto lässt sich super fahren, Andreas hat es da ein wenig schwerer, naja er ist sein Sierra gewohnt ????. Wir haben auch schon bei Google eine dementsprechendes Statement dazu geschrieben, unter den Rezessionen. Wir sind voll und ganz zufrieden, und wir melden uns wenn irgendwas sein sollte.
Vielen lieben Dank an alles was ihr für uns getan habt.
Liebe Grüße Carmen und Andreas.????
Silja schrieb am 25.04.24
Ich möchte mich bedanken für die liebe Karte u lieben Worte.Fühle mich bei ihnen richtig gut beraten .Das Auto fährt sich so gut,für mich ein ganz neues Fahrgefühl .Lieb es.Werde sie auf alle Fälle weiterempfehlen .Lg Silja
Fam Müller schrieb am 05.03.24
Wir sind schon seit über 20 Jahren Kunde bei der Autohausfamilie in Oberthal und immer mehr als zufrieden mit dem Service. Unser aktueller Autokauf hat dies nur nochmal bestätigt. Innerhalb kürzester Zeit wurde unser Autowunsch erfüllt und umgesetzt. Wir können die Autohausfamilie nur wärmstens empfehlen.
Monika und Klaus Backes schrieb am 04.03.24
Sehr geehrte Familie Schaum,
wir waren mit ihrer kompetenten und freundlichen Beratung sehr zufrieden und können ihr Autohaus guten Gewissens weiterempfehlen.
Vielen lieben Dank.
Martina Reinert schrieb am 26.02.24
Wir waren sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung, der Freundlichkeit und Zuverlässigkeit.
Die Firma trägt den Namen "Autohausfamilie" zu Recht.
CF schrieb am 15.01.24
Perfekt von Anfang bis Ende
Von Beginn bis zum Ende fühlte man sich hervorragend aufgehoben. Man hatte nicht das Gefühl, als würde man sich bei einem Autohändler befinden. Uneingeschränkt kann ich die Familie Schaum empfehlen.
WTA schrieb am 07.12.23
.........sollten wir uns nichts mehr voneinander hören, wünsche ich euch frohe Weinachten und einen guten Rutsch.
Gruß
Wolfgang Z.
PS: Nochmals vielen Dank für den großartigen Service
Andrea schrieb am 20.11.23
Hallo Frau Schaum
Ich bin mega zufrieden, danke.
Hustegutzje schrieb am 16.11.23
Ich war und bin sehr zufrieden. Freundlicher Empfang und ein sehr gutes Bauchgefühl.
Ich werde bestimmt wiederkommen und Euch jedenfalls mit reinem Gewissen weiterempfehlen.
Danke das alles so geklappt hat.
Lg
Pereira schrieb am 08.11.23
Auch wenn es nicht zum Kauf des Fiesta´s gekommen ist, möchte ich mich bedanken. Vielen DANK für Ihren herzlichen Empfang und entgegenkommen und ich bin mir sicher, dass Sie ihren Fiesta auch bald verkauft haben.
Maurice B. schrieb am 26.10.23
5 Sterne für die tolle Beratung - auch wenn jetzt noch nicht ein Kauf bei Ihnen zu Stande kam - werde ich Sie weiterempfehlen.
Hufschmied schrieb am 24.10.23
Hallo Frau Schaum,
nochmal ganz herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Der Automarkt gibt im Moment nicht das an gebrauchten Fahrzeugen her was meiner Vorstellung entspricht. Die Zeit drängt, daher musste ich mich umentschieden. Eine weitere Suche ist nicht mehr erforderlich. Mit gutem Gewissen aber, kann ich Ihr Autohaus und Ihre Hilfsbereitschaft weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ar.Sche.
HalfMAN schrieb am 06.09.23
Super gute Firma. Würde ich jedem weiterempfehlen. Korrekt alles abgelaufen. Jederzeit wieder
Wolf schrieb am 30.08.23
Sehr freundlich und kompetent. Gute Beratung.
Sven Markus schrieb am 31.07.23
Wir fühlten uns nicht nur gut beraten, sondern auch umfassend bei Rückfragen informiert. Das Fahrzeug entsprach 100% den Beschreibungen, zusätzlich wurden uns eine umfassende Garantie und Nachbereitung angeboten, die unser Vertrauen in die Autohausfamilie bestätigten. Wir können das Autohaus in Oberthal und die angeschlossene Service-Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen.
Marita und Günter Schmidt schrieb am 15.07.23
Liebe Familie Schaum wir wollen uns auch auf diesem Wege nochmals ganz herzlich für Eure sehr kompetente und schnelle Abwicklung unseres Autokaufs bedanken. Es war wie immer eine sehr sehr nette Atmosphäre bei den Gesprächen und ein rundum sorglos Paket von der Order bis zur Lieferung. Es war nicht unser erster Autokauf bei Euch und auch dieses Mal sind wir rundum zufrieden. Wir wünschen Euch weiterhin viel Erfolg. Liebe Grüße Marita und Günter
Sascha Blumacher schrieb am 26.03.23
Ich wurde im Rahmen des Kaufprozesses sehr gut beraten und unterstützt. Ein Leihwagen wurde bis zur Auslieferung des neuen Wagens zur Verfügung gestellt und die Gespräche verliefen stets freundlich und kundenorientiert. Die Autohausfamilie ist stets für ihre Kunden erreichbar und steht mit Rat und Tat zur Seite. Ich kann die Autohausfamilie bedenkenlos weiterempfehlen.
JOHN schrieb am 13.03.23
Vielen Dank für die schnelle ,kompetente,sehr freundliche Beratung. Meine Wünsche wurden zu 100% erfüllt.Immer wieder gern
PetraSp schrieb am 06.02.23
Ich bedanke mich für die Nette und Freundliche Bedienung. Ich fühlte mich gut Beraten bei Ihnen .Besten Dank für alles. Ihre Petra Sp.
roldec schrieb am 19.01.23
Gute Bratung. Sehr gutes Team. Habe mich sehr wohl gefühlt bei den Verhandlungsgesprächen. Gerne wieder.
Eva Rauber schrieb am 06.12.22
Unkompliziert und sehr kompetent
GaLa Bau Schirra schrieb am 30.09.22
Liebe Annett,
lieber Stefan,
wir machen doch immer wieder sehr gerne Geschäfte mit Euch. Der schnelle Service passt einfach. Danke dafür.
Liebe Grüße
Anni & Josef
Dr. Wa. Bö. schrieb am 09.08.22
Sehr geehrte Frau Schaum,
vielen Dank für Ihre Erinnerung an die Garantieverlängerung.
Ob der großen Zufriedenheit mit Ihnen haben wir schon viel Reklame für Ihr Autohaus gemacht, aber leider sind Sie 250 Km entfernt, was viele dann doch als etwas schwieriger empfinden.
Ich wünsche Ihnen und der Familie alles Gute, Gesundheit und weiterhin wirtschaftlichen Erfolg
mit freundlichen Grüßen, als hochzufriedener Kunde aus Köln
Karlheinz schrieb am 08.07.22
Liebe Familie Schaum,
herzlichen Dank für die gute Beratung. Wir sind mit unserem neuen Gebrauchtwagen super zufrieden. Einen so guten Service vom Kauf bis zur Anmeldung findet man selten. Der Name Autohausfamilie hält was er verspricht!
Total Q schrieb am 07.07.22
Wie immer alles bestens, keinerlei Kritik.
Martin Rodener schrieb am 29.04.22
Hier stimmt der Name „Autohausfamilie“ aufs Wort. Wir waren auf der Suche nach einem neuen Auto da unser altes Fahrzeug in die Jahre gekommen war. Nachdem wir einige Autohäuser aufgesucht haben sind wir schließlich hier in Oberthal gelandet. Anders als in manch anderen Autohäusern wurden wir hier sehr freundlich und zuvorkommend, eben ganz „Familiär“ begrüßt und beraten. Der Service vom Aussuchen über Informationen und Abwicklung des ganzen Verkaufsvorgangs war einfach super. Wir bekamen Fotos und Kopien aller wichtigen Papiere schon im Voraus per Email geschickt. Da lohnte sich die etwas weitere Fahrt. Man findet hier kompetentes Personal das für alle Fragen ein offenes Ohr hat. Alles in allem sehr empfehlenswert.
J.H. schrieb am 14.03.22
Sehr entgegenkommendes freundliches Ehepaar. Problemlose Terminvereinbarungen für Besichtigung und Probefahrt. Schnelle Kaufabwicklung und Zulassung direkt übers Autohaus. Rundherum alles super gelaufen:)
Stefan Schaum: "Besten DANK Herr H. - das beflügelt uns und motiviert uns Tag für TAG. Freut uns immer wieder - unsere Kunden glücklich zu sehen."
Lucas schrieb am 16.02.22
Man ist in diesem Autohaus sehr gut aufgehoben.
Ja ich bin sehr zufrieden mit dem Auto. :-D
Viele Grüße
Lucas
Holger Graf schrieb am 29.01.22
Super freundlicher Familienbetrieb. Kaufabwicklung hat sehr gut geklappt. Sind auch Samstags für Ihre Kunden da, die unter der Woche keine Zeit haben. Mann bekommt sogar ein Leihwagen ohne zu fragen für andere Dinge zu erledigen. Würde jeder Zeit wieder eine Fahrzeug bei der Firma kaufen.
Dirk Haase schrieb am 28.01.22
Super Händler! Freundlichkeit, Service, Beratung, alles perfekt Danke an das Team für die schnelle Hilfe
Antonella schrieb am 17.01.22
Nach zirka 15 Jahren habe ich mir wieder ein Auto bei ahf-autohausfamilie-gmbh-&-co.-kg aus Oberthal gekasuft. Der Service 1a und es hat alles super und Einwandfrei geklappt, trotz COVID 19. Sehr zu empfehlen, bis der Ford Kuga da war, wurde mir ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt. Toller und zuvorkommender Service, dass gibt es heutzutage nicht mehr. Bin glücklich und sehr zufrieden. Vielen lieben Dank für alles, Ihr seid ein super Team.
Bine schrieb am 14.01.22
Sehr kompetent, freundlich, zuvorkommend ... Von der Beratung bis zum Verkauf war alles super. Wir haben dort schon mehrere Auto gekauft und waren immer sehr zufrieden
Alexander T. schrieb am 10.11.21
Kontaktaufnahme, Berartung, Angebot und Kundenbetreuung waren sehr gut und absolut vorbildlich. Wir können ahf-autohausfamilie sehr empfehlen.
Pees schrieb am 19.10.21
Sehr zuverlässig
Thomas schrieb am 08.10.21
Sehr seriöse freundliche und zuvorkommende Menschen die in diesem Auto ???? arbeiten . Autokauf macht dort Spaß
Michael schrieb am 27.09.21
Der Autokauf ging anstandslos von statten.
Marita & Günter schrieb am 23.09.21
Liebe Familie Schaum- Mörsdorf, soeben sind wir mit unserem neuen Auto sehr glücklich von eurem Hof gefahren. Wir danken Euch für die sehr sehr nette und kompetente Beratung und dass auf alle unsere Wünsche sofort eingegangen wurde. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt und sind mit eurem Service rundum zufrieden. Mit der Gewissheit, dass das auch in Zukunft so sein wird, wünschen wir Euch eine schöne Zeit. Liebe Grüße Marita und Günter
Margit Schu schrieb am 17.09.21
Eine Familie mit Herz! Danke!
Anne schrieb am 10.09.21
WOW - ein einmaliges Erlebnis - hier ein Auto zukaufen. Auch wenn man es vorher nicht sehen kann, wird es einem sehr detailiert beschrieben und bebildert, mit tollen Fotos. Ich habe soviel wertvolle Zeit damit gespart - musste nicht - von einem Händler zum anderen rennen und mich mit aroganten und schnöselhaften Verkäufern unterhalten - habe ich alles schon in den letzten 10 Jahren erlebt. Das hier ist wirklich was ganz anderes, Frau und Herr Schaum und auch der Junior gehen auf meine Wünsche ein, bemühen sich, das RICHTIGE zu finden. Sogar alle Marken sind an einem Ort vertreten. Die Autohausfamilie übernimmt sämtliche Formalitäten, gerade in dieser Zeit - die Ämter sperren sich ja völlig ein, keinen bekommt man an das Telefon, noch bekommt man einen zeitnahen Termin. Alles wird einem abgenommen und dann der Tag der Abholung. Wie Weihnachten mit Schleife und Foto - ich bin wirklich sehr überrascht und begeistert. Ein echter Geheimtip ist das hier. Ich bin dankbar - solch ein Händler und Werkstatt - gefunden zu haben.
Jochen R. schrieb am 10.09.21
Absolut Top! Nichts zu bemängeln. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Sehr stressfrei für den Kunden. Absolut empfehlenswert.
D.A. Gabriele schrieb am 07.09.21
Einmalig sucht seines gleichen. Eine tolle Beratung und Fürsorge, Service pur. Ich als Seniorin fühle mich sehr gut aufgehoben und sehr dankbar - die Autohausfamilie in meiner Nähe zu wissen. Die Familie Schaum sind "alte" Hasen und wissen wie Dienstleistung und Service geschrieben und gelebt wird. Vielen DANK an die Schaum´s
m.rissel schrieb am 04.09.21
die familie schaum ist super nett, freundlich und kompetent.ich hab mich hier sehr gut betreut gefühlt weil sie vor allem auch menschlich auf einer ganz normalen ebene sind. vielen lieben dank.
K.L. schrieb am 20.08.21
Sehr gute und offene Beratung. Völlig unkomplizierte Abwicklung. Rundum toller Service. Habe genau das Auto gefunden, dass ich gesucht habe.
steffens schrieb am 13.08.21
familiär, handfest, freundlich, immer erreichbar! - zum wohlfühlen ;)
P.Stephan schrieb am 11.08.21
Hallo Familie Schaum, danke der Nachfrage, ja hat alles hervorragend funktioniert und das Auto fährt sich richtig gut. Herzliche Grüße und bis bald P. Stephan
S. F. schrieb am 12.07.21
Ein sehr nettes und freundliches Autohaus . Super Abwicklung ! Ein tolles Auto . Vielen Dank !
Norbert H. schrieb am 22.06.21
Alles in allem sehr gut gelaufen. Freundliche und kompetente Beratung mit konkret erkennbarem Willen das richtige Fahrzeug für uns zu finden. Lediglich das Angebot für die Inzahlungnahme des Altfahrzeugs war, gelinde gesagt, absolut unrealistisch und hatte nicht die geringste Orientierung am tatsächlichen Fahrzeugwert.. Das war aber auch der einzige Wermutstropfen. Wenn man als nur ein Auto kaufen möchte ohne Inzahlungnahme können wir die ahf-autohausfamilie ohne Einschränkungen empfehlen Freundlich, kompetent und zuverlässig.
Trautmann D. schrieb am 17.06.21
Tolles autohaus geht nicht gibs nicht.weiter so.????
JoPe schrieb am 16.06.21
Wie wir es gewohnt sind, schnell und super kompetent. Hier verschwendet man keine Zeit und bekommt in vollem Vertrauen ein tolles Auto geliefert, was man vorher nicht sehen oder Probefahren kann, es ist wie an Weihnachten. Wir sind begeistert von diesem Konzept.
Ewald W. schrieb am 28.05.21
Ich bin hin und weg - von Familie Schaum - der Autohausfamilie. Menschlich, perfekt, sehr professionell, so macht Autokaufen Spass. Ich musste mich um nichts kümmern, äußerte meine Wünsche und los ging es. Selbst wenn Herausforderungen auftreten, meistern sie auf hohem Niveau und suchen nach Lösungen. Es sagt alles, bereits mein 3. Auto habe ich da gekauft. Ich hoffe ich lebe noch viele Jahre - um bei Frau oder Herr Schaum - weitere Autos kaufen zu können. Es ist ein Geheim Tipp. Klein, fein und perfekt mit allen Möglichkeiten, Automarken von A-Z - alles an einem ORT.
Holger F. schrieb am 03.03.21
Ich habe in 2011 ein Renault Megane Cabrio gekauft. Baujahr 2000. Ja ich habs immer noch.
Bisher problemlos gelaufen. Ab und zu Probleme beim Starten. Aber das darf bei einem alter von knapp 21 sein.
Viele liebe Grüße
Hildegard W. schrieb am 10.02.21
Hallo und guten Tag,
wir haben im Januar 2013 einen Seat Exeo bei Ihnen gekauft und wollten nur mal so eine Rückmeldung geben.
Gekauft haben wir das Fahrzeug mit 21.990 km.
Nun haben wir 321.990 km erreicht, also selbst 300.000 km damit gefahren.
Es traten nur übliche Probleme mit dem Fahrzeug auf (Kennzeichenbeleuchtung hinten, Verschleiß).
Allein allem war er uns ein treuer Begleiter über diese 300.000 km und wir hoffen, es geht noch ein wenig weiter.
Verkaufen Sie weiterhin so zufrieden stellende Fahrzeuge.
Freundliche Grüße
Frank G. schrieb am 23.01.21
Es hat alles gepasst, vom Anfang bis zum Schluß! Schneller Besichtigungstermin und Probefahrt, sehr angenehme Beratung, tolles Fahrzeug, top in Schuss. Ich musste mich um nichts mehr kümmern (Rücknahme Altfahrzeug, Abmeldung, Neuzulassung). Genauso sollte es sein, das Rundrum-Sorglos-Paket! Vielen Dank an die sympathische Familie Schaum!
DIETMAR G. schrieb am 09.01.21
Sehr kompetente und vertrauensvolle Abwicklung eines Autokaufs.
Kann die Fam. SCHAUM nur wärmstens Empfehlen. ...vielen Dank ,werde die Firma gerne an meine Bekannten weiter Empfehlen
Ruth G. schrieb am 09.01.21
Die Autohausfamilie Schaum würde ich jederzeit weiterempfehlen. Freundlich, zuverlässig, kompetent, kein Grund zur Beanstandung.
Johannes V. schrieb am 15.12.20
Hallo Frau Schaum,
hier noch einmal eine kurze Rückmeldung.
Ich bin bislang sehr zufrieden mit dem Wagen, fährt sich sehr angenehm und es ist alles in Ordnung.
Auch mit dem Kaufablauf bin ich sehr zufrieden, es hat alles reibungslos, zuverlässig und freundlich geklappt aus meiner Sicht.
Ich denke, dass ich mit dem Fiesta eine sehr gute Entscheidung getroffen habe.
Concettina C. schrieb am 09.12.20
Guter Service. Danke sehr.
Claudia P. schrieb am 11.11.20
Der Autokauf lief reibungslos ab! Alles ist bestens. Danke!
Sylvie S. schrieb am 02.10.20
Besser und bequemer hätte ich nicht an ein neues Auto kommen können. Das war ein Full-Service-Paket inklusive roter Schleife auf der Motorhaube. 3 Daumen hoch und 5 Sterne dafür.
Christa B. schrieb am 30.09.20
Liebe Fam. Schaum,
inzwischen sind anderthalb Monate vergangen; wir haben uns an unser neues Auto schon gewöhnt,
sind zwar noch nicht mit allen Besonderheiten vertraut; fühlen uns aber ganz wohl darin.
Für Ihr Fürsorge und den reibungslosen Verkauf (Zulassung usf.) herzlichen Dank, ebenso für die zugesandten Bilder.
Ihnen herzliche Grüße
senden als zufriedene Kunden Christa B. und Rainer K.
Manfred P. schrieb am 20.08.20
In jeder Hinsicht sehr positiv! Ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, sehr fair und in höchstem Maße zuverlässig. Meine Frau und ich können die Autohausfamilie mit Dank für dieses TOP-Fahrzeug in höchstem Maße weiterempfehlen. Wir würden immer wieder gerne bei ihnen ein KFZ kaufen. Schön, dass es heute noch so einen herausragend positiven Autohändler gibt. ????????????????????????
Christine P. schrieb am 17.08.20
Wir sind schon seid Jahren Kunde bei Familie Schaum. Haben schon einige Autos für uns wie auch für unsere Töchter gekauft und sind stets freundlich und zuvorkommend behandelt und sehr gut beraten worden.
Dickes Dankeschön ????
Eva S. schrieb am 15.08.20
Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei der Familie Schaum - und das aus Überzeugung! Der Service, nicht nur beim Autokauf, ist hervorragend und geht weit über das "Normale" hinaus. Kompetenz bei der Kaufabwicklung ebenso wie im technischen Bereich, Freundlichkeit und Zeit für den Kunden sind hier noch selbstverständlich. Hier wird das neue Auto beim Abholen im Detail erklärt, so dass keine Fragen offen bleiben. Und die Übernahme des Autos wird zu einem besonderen Event. Absolut empfehlenswert!!
Lisa Marie F. schrieb am 08.08.20
Ich hab mir mein erstes Auto in einem Autohaus gekauft und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, wir wurden sehr gut beraten und sehr freundlich empfangen. Ich war vor der Autohausfamillie in zwei anderen Autohäuser schauen gewesen, mit meinem Freund, und kein Autohaus war so empfangsfreundlich wie die Famillie Schaum. Ich würde mir immer wieder dort ein Auto kaufen und empfehle die Autohausfamillie auf jeden fall weiter, denn so ein Service wie Familie Schaum bietet, ist sehr selten. Die Auto Überführung wird dort auch zu was Besonderem gemacht, was ja auch so ist..... den dort findet man sein Traumauto.
Nienke M. schrieb am 03.06.20
Von der ersten Kontaktaufnahme (mittlerweile 2e Ankauf bei Autohaus Familie!) bis zum Kaufabschluss hervorragend. Frau Schaum hat sich professionell und sehr freundlich um uns gekümmert. Hat für uns innerhalb kürzester Zeit das passende Fahrzeug mit vielen Extras gefunden. Alles verlief reibungslos, von eine ausführliche Beratung und auch eine sehr umfangreiche Auslieferung. Das Lob gilt hier die Familie Schaum für die schnelle, liebevolle und reibungslose Abwicklung. Selten findet man heutzutage einen dermassen tollen Kundenbetreuung. Hut ab! Gerne kommen wir wieder. Alles Gute.
Holger B. schrieb am 27.05.20
Genau wie auch schon im letzten Jahr im April, als wir auf der Suche nach einem neuen Familienauto waren, hat jetzt Familie Schaum innerhalb kürzester Zeit einen schicken Zweitwagen ausgesucht. Der Ford Ecosport ist ein echter "Hingucker". Die Beratung und die "Abwicklung" waren kompetent und professionell. Wir fühlen uns bei der Autohausfamilie in guten Händen. Danke!
Guido L. schrieb am 26.05.20
Wir sind geflasht - wir haben schon soviele Autos gekauft - doch so wurden wir noch nie empfangen und bedient. Sogar die Abholung wurde zelebriert und zu was Besonderem.....besten Dank - ein super nettes Autohaus - mit viel Liebe zu Details und Aufmerksamkeiten.
Anna H. schrieb am 13.05.20
Super nettes Autohaus !!!!!!
Tina G. schrieb am 07.05.20
freundlich und zuvorkommend, gute Beratung und reibungsloser Ablauf. Sage ????-licht DANKE
H.-Günter S. schrieb am 05.05.20
Den Namen Autohausfamilie trägt die Familie Schaum zu Recht. Meine Frau und ich hatten (und das mitten in der Corona-Krise) gleich 2 Fahrzeuge bei Familie Schaum geordert. Der Erstkontakt bis hin zur Auslieferung funktionierten einwandfrei. Wir waren angenehm überrascht, wie familiär es in dem Autohaus zuging. Mit entsprechendem Sicherheitsabstand konnten wir 2 ganz tolle Fahrzeuge erwerben. Und mit dem Preis-/Leistungsverhältnis waren wir ebenfalls sehr zufrieden. Die Familie ist sehr nett und entgegenkommend und auf jeden Fall weiter zu empfehlen! Die Autofamilie in Oberthal war für uns die richtige Wahl.
Steven W. schrieb am 21.04.20
Ich habe mich stets sehr wohl gefühlt als Kunde, die Betreuung und Beratung waren super!
Natalie R. schrieb am 19.04.20
Sehr nette Familie mit super Service!
Familie Schaum hat mir innerhalb kürzester Zeit mehrere sehr gute Angebote zu meinen Vorstellungen unterbreitet. Außerdem sorgten sie dafür, dass mein neues Auto nach Kaufabschluss nach nur wenigen Tagen verfügbar war und kümmerten sich sogar um mein altes Auto mit Totalschaden.
Alles in allem einfach top! Vielen lieben Dank dafür! :-)
Henriette G. schrieb am 30.03.20
Ich war mit der gesamten Abwicklung des Autokaufs sehr zufrieden.
Karl-Heinz O. schrieb am 18.03.20
Top und alle Zusagen eingehalten, dabei immer freundlich.
Als Mercedes Fahrer mein zweiter Ford und bin total zufrieden, auch mit der Familie Schaum vor Ort. Bestens
Meta B. schrieb am 16.03.20
Auch dieses Mal wieder hat die Autohausfamilie mir in kürzester Zeit zu einem optimalen Auto verholfen . Familie Schaum ist absolut zuverlässig, geht konkret auf Bedürfnisse ein, hilft bei der Entscheidung durch reiche Recherche und entsprechende Angebote, passend zum Budget. In ihrer Branche sind sie Profis, verstehen ihr Fach. In die Beratung fließt ihr fundiertes Wissen und ihre langjährige Erfahrung ein. Nach dem Kauf profitiert man von der guten anhaltenden Betreuung. Ich weiss das, denn ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde.
Dusan M. schrieb am 15.03.20
Sehr nette Familie, "ALLES WAR EINFACH SUPPPPPEEEEERRRRR"--Service, Vorschläge, Verständnis; Erläuterung, Erklärung, Geduld, Fair, und von allen dingen diese Ehrlichkeit hat es uns angetan, haben uns selten--kaum beim Autokauf so wohl gefühlt. Ich empfehle jedem wer Autokaufen will "Zu erst Autohausfamilie--Schaum in Oberthal zu besuchen", hier bekommst du alles was du für Auto und mehr brauchst. Autohausfamilie ist nicht nur für Autoverkauf, sie kümmern sich weiter um Gesundheit deines Autos. Chef/Chefin und Junior sind einfach Klasssseee. Alle meine Freunde und Bekannte werde--habe ich Informiert-en. Unsere Herbert ist guter Auto und Ihn geht es sehr gut. Wir freuen Uns schon jetzt auf nächstes Termin bei Familie (Johannes--Stefan und Annett) Schaum.
Ralf S. schrieb am 16.02.20
Wir fühlten uns sehr gut beraten von der Autohausfamilie.
Innerhalb kurzer Zeit war der Kaufvertrag für unser Wunschauto aufgestellt.
Auch die Anmeldung mit Wunschkennzeichen,
Versicherungen und Steuer waren bei der Autohausfamilie in guten Händen und wurden sehr gut erledigt.
Auch am Tag der Fahrzeugübergabe hat sich die Autohausfamilie mächtig ins Zeug gelegt.
Fahrzeug mit großer Schleife geschmückt, Fotos wurden gemacht, die Fahrzeugpapiere und Dokumentation zum Kauf des Fahrzeugs wurden übergeben.
Alles in allem eine Runde gelungene Aktion.
Wir werden die Autofamilie weiter Empfehlen und in Zukunft auch die Werkstatt für Inspektionen und eventuelle Reparaturen nutzen.
Vielen Dank für die sehr gute Arbeit!!!!!!!!
Achim M. schrieb am 31.01.20
Sehr nette Familie, super Service habe mich selten beim Autokauf so wohl gefühlt, immer wieder gerne.
Wolfgang Kunz schrieb am 17.01.20
Hallo Frau Schaum,
vielen Dank für Ihre freundliche E-Mail.
Ich bin immer noch sehr zufrieden mit meinem Seat Leon. Aktuell bin ich auch nicht an einem neuen Fahrzeug interessiert.
Aber wenn ich wieder ein neues Auto benötige, komme ich gerne wieder bei Ihnen vorbei.
Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung und der Kundenfreundlichkeit.
Viele Grüße aus Gonnesweiler
Ute M. schrieb am 14.01.20
Wir haben ein Auto bei der Familie Schaum in Oberthal gekauft. Wir wurden sehr freundlich und kompetent
beraten. Ich kann die Familie Schaum nur empfehlen, man fühlt sich gut aufgehoben, ohne das nur einmal das Gefühl da ist, hier will mir jemand was aufzwingen, was leider anderswo oft der Fall ist.
Ich möchte mich dafür bedanken.
Mit freundlichen Gruß
Christoph F. schrieb am 06.01.20
Vielen Dank für die kompetente und sehr gute Beratung.
Alles zur besten Zufriedenheit und kann ich gerne weiter empfehlen.
Frank W. schrieb am 19.12.19
Sehr kompetente Beratung hier fühlt man sich vom ersten Moment an gut aufgehoben.
Hut ab Kundenbetreung erste Sahne hier können sich viele eine große Scheibe abschneiden.
Daher Danke an das komplette Team und immer wieder gerne.
Noch frohe Festtage und ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Frank W. aus Birkenfeld
Lena S. schrieb am 01.12.19
Kurz einmal vorab: Ich gehörte (leider) nicht zu den 18-Jährigen, die von ihren Eltern am Geburtstag ein neues Auto mit Schleife vor die Haustür gestellt bekommen. Stattdessen habe ich mich 9 Jahre lang mit meinen Eltern und einem (!) Familienauto arrangiert, bevor ich mir mit 26 Jahren und viel Sparen endlich diesen Traum erfüllen konnte. Ich kann nur sagen: Das Warten hat sich so gelohnt!
Die Autohausfamilie, insbesondere Herr Schaum, hat mir dabei beste Hilfe geleistet! Tolle Beratung, absolut auf Augenhöhe (was mir aufgrund meines sehr jungen Aussehens häufig leider nicht passiert), ganz liebes Entgegenkommen mit einem super Angebot - uuund dann doch noch einer riesigen Schleife auf meinem wunderschönen Fiesta! :-)
Frau Schaum hat mit dem Bürokratischen auch ganze Arbeit geleistet und Paloma ist das Sahnetüpfelchen auf dem i!
Vielen lieben Dank für alles!
Ich kann Sie alle nur wärmstens weiterempfehlen und freue mich so sehr über mein erstes eigenes Auto, als wäre ich gerade erst 18 Jahre alt geworden! ....oder bestimmt sogar noch mehr :-)
Herzliche Grüße,
Lena Scheid
Ela Ta schrieb am 04.11.19
Mein 1. Auto, mühsam zusammen gespart.......und ich habe es super getroffen, bei diesem Händler mein Wunschauto zu finden. Ich wurde sehr gut empfangen und ich habe mich gleich wohl gefühlt und ernst genommen. Ich bin über aus glücklich. Meinen besten DANK
P S schrieb am 04.11.19
Seit Jahrzehnten bin ich Kunde bei Schaum´s und überaus zufrieden. Ich fühle mich sehr gut betreut und beraten und alles ist immer auf den Punkt. Sehr froh bin ich - dass die Werkstatt wieder in Eigenregie geführt wird. All das rundet den sehr persönlichen Service durch die Inhaber ab.......ähnlich wie bei einem guten Freund oder durch den Chefarzt, wenn ich in meiner Branche bleibe. Auf weitere super Zusammenarbeit
Melitta L. schrieb am 03.11.19
Sehr kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit, immer wieder gerne
Rüdiger F. schrieb am 13.10.19
Wir möchten uns nochmals für die gute Beratung und Service bedanken!!
Sebastian T. schrieb am 09.10.19
Ich brauchte dringend ein Auto und ich bin sehr begeistert. Meine Eltern kaufen schon Jahrzehnte bei Schaum´s die Autos und für mich war es der 1. und ich bin sehr überrascht worden, wie einfach das alles ging. Sehr kompetent, zuverlässig, korrekt und sehr familär. Ich fühle mich meisterlich und sehr professionell betreut. Besten DANK
Patricia S. schrieb am 06.09.19
Ich wurde sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten. Man hat sich für mich, die Probefahrt und meine Fragen, Zeit genommen.
TOP: Fachwissen, Service, Kundenfreundlich, Beratung, Zuverlässigkeit
Ich habe mein Auto mit einem sehr guten Gefühl in diesem Autohaus gekauft und würde es auf alle Fälle weiterempfehlen!
Vielen Dank dafür!
Judith R. schrieb am 08.08.19
Ich habe das zweite Auto bei der Autofamilie Schaum gekauft und bin mit der Abwicklung rundum zufrieden. Der Service ist unschlagbar!
Valentin W. schrieb am 07.08.19
Bereits seit über 10 Jahren bin ich Kunde von Schaum´s. Ich komme selbst aus einem Dienstleistungsgewerbe und hatte die letzten 30 Jahre nur mit Kunden zu tun. Also kann ich mit Bestimmtheit abschätzen, dass ich hier BOMBE bedient werde. Meine Frau und ich fühlen uns sehr wohl und kompetent beraten. Wir wünschen der Autohausfamilie Johannes, Stefan und Annett weiterhin viel Erfolg.
Elmar W. schrieb am 02.07.19
Ich bin langjähriger Kunde bei der Fa. Schaum und fühle mich sowohl was die Abwicklung des Kaufes angeht, bei der späteren Wartungen aber auch bei Unfallinstandsetzungen und Abwicklung mit den Versicherungen dort sehr gut aufgehoben. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, vor allem aber ist der Betrieb sehr zuverlässig und kompetent, kurz um, man fühlt sich mit seinem Fahrzeug in guten Händen. Ich kann die Fa. Autohausfamilie von Annett und Stefan Schaum wirklich nur weiterempfehlen.
Susanne T. schrieb am 26.06.19
Sehr freundliches , kompetentes Team.
Wir sind bis jetzt voll zufrieden mit unserem `Neuen`.
Schneller Service.
Christel S. schrieb am 25.06.19
Meine Meinung zu Autohausfamilie ist,
Kompetent
Nett
Hilfsbereit
Ganz wichtig..... Ansprechpartner und der Service
Alles in einem ganz klar 5 Sterne ????? plus ?
Sehr zu entfehlen ????????????????????
Nienke M. schrieb am 17.06.19
Liebe Familie Schaum,
Noch nie hat ein Fahrzeug kaufen so viel Spass gemacht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt von Frau und Herr Schaum beraten zu werden. Sie waren sehr hilfsbereit und sehr professionnel. Eine sehr angenehme Kaufabwicklung, ein ausgezeichneter Kundenservice, sehr ehrlich, herzlich und wir wurden bestens betreut.
Top Preis/Leistungsverhältnis! Für Zukünftige Käufe würden wir uns gerne wieder an Autohausfamilie wenden.
Viele Liebe Grüße von die Familie Madden
Agnes Natashana R. schrieb am 07.06.19
Die Abwicklungen vom Kauf unseres Hyundai ix20 "Xavier Gaya", so nannten wir unser Wunschauto, durch Annett und Stefan waren sehr professionell, schnell und in allem einfach wunderbar abgelaufen. Herzlichen DANK Euch beiden für die goldene und runde Abwicklung !
Beate S. schrieb am 05.06.19
Sofortige Antwort nach unserer Anfrage, kompetente Beratung und perfekter Service, faire Preisgestaltung bei Bewertung und Verkauf unseres "Alten", sowie zügige Abwicklung bei der Neuanschaffung. Unter Verwendung eines bekannten Werbespruches können wir zusammenfassend sagen: "So geht Autokauf"
Wendelin G. schrieb am 21.05.19
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde top beraten und es ging alles sehr schnell und unkompliziert.
Ralf D. schrieb am 06.05.19
Weil ich stets sehr zufrieden mit den "Schaums" war, habe ich auch meinen 5. Ford bei der Autohausfamilie gekauft. Sehr froh bin ich darüber, dass wieder die Werkstatt betrieben wird.
Melitta L. schrieb am 06.05.19
Bin sehr zufrieden, hat alles gut und schnell geklappt. Die Beratung war super. Jederzeit wieder ein Auto von der Autofamilie Schaum......
Nadja H. schrieb am 24.04.19
Wir haben uns Anfang des Jahres ein neues Auto gekauft und wir sind immer noch sehr zufrieden und glücklich damit. Familie Schaum hat uns sehr gut betreut. Alles ging sehr schnell und wir mussten uns um nichts kümmern. Die Autohausfamilie können wir nur weiterempfehlen.
Harald T. schrieb am 23.04.19
Dies ist nun mein fünftes Auto, welches ich bei Familie Schaum gekauft habe. ich kann nur soviel sagen: ich fühle mich immer sehr persönlich und gut aufgehoben. Das ist es, was ich bei jeden Kauf möchte. Gerade wenn es um eine Investition wie ein Auto geht. Auch egal, ob es 5.000,00 € oder 50.000,00€ sind. Es geht immer um eine längerfristige Bindung. Und gerade das macht ein Autokauf auch immer emotional und eben das wird auch in der Autohausfamilie gelebt und so wird man auch entsprechend behandelt.
Und wenn wirklich mal Probleme auftreten, werden diese möglichst schnell und zur Zufriedenheit des Kunden gelöst. Und daher bleibe ich auch (trotz der Probleme und mal ehrlich, wo treten heut zu Tage keine Probleme auf?) ein treuer Kunde und empfehle wo es nur geht.
Ich freue mich auf den nächsten Autokauf (aber das dauert ja nun wieder ein paar Jahre...)
Holger B. schrieb am 19.04.19
Liebe Familie Schaum,
der Autokauf - mit all den Gesprächen und Vorbereitungen - hat prima geklappt. Souveräner Service, dazu sehr freundlich. Wenn mein Cabrio einmal den Geist aufgibt, werde ich ganz bestimmt wieder bei der Autohausfamilie einkaufen :-) ...
Benjamin G. schrieb am 15.04.19
Wir haben wurden vom ersten Moment an super aufgehoben gefühlt. Eine sehr nette Betreuung der Familie Schaum. Wir können das Autohaus nur weiter empfehlen
Maike S. schrieb am 14.03.19
Ansonsten war alles wie beschrieben und ich kann euch weiterhin mit bestem Gewissen empfehlen. Ich weiß, dass ich auch meine nächsten Autos bei euch kaufen werde. Die oben genannten Punkte stehen in keinem Verhältnis zu eurer Arbeit, die ihr im Vorhinein leistet. Ich bin absolut begeistert davon und möchte mich erneut recht herzlich dafür bedanken. Ihr seid absolut klasse!
Astrid S. schrieb am 10.03.19
Die Familie Schaum ist eine sehr erfahrene, kompetente Auto- Verkaufsfirma.
Gut Beraten und schnelle Abwicklungen.
Rita und Dietmar S. schrieb am 07.03.19
Hallo, wir sind sehr zufrieden mit dem Auto, ein top Auto........
Und Danke noch für die tollen Fotos.
Die Kundenberatung bei euch war sehr gut und wir empfehlen euch weiter .
Volker B. schrieb am 22.02.19
Ich bin sehr zufrieden. Beim Gespräch die Wünsche geäußert. Einen Tag später hatte ich die Vorschläge. Eine Woche später hatte ich mein Auto. Das ist jetzt unser drittes Auto, dass wir bei der Autohausfamilie gekauft haben. Es hat immer alles wunderbar geklappt. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Thomas Z. schrieb am 22.02.19
Bin schon seit 1995 Kunde bei der Autohausfamilie. Habe jetzt mein fünftes Auto dort gekauft. War immer voll zufrieden mit Beratung und Service. Eventuell auftretende kleine Probleme wurden stets schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst. Ich kann die Autohausfamilie guten Gewissens weiterempfehlen und werde mein nächstes Auto mit Sicherheit auch wieder hier kaufen.
Lilian H. schrieb am 18.02.19
Familie Schaum war sehr aufmerksam und hilfsbereit bei der Suche eines neuen Fahrzeuges. Der Service ist vorbildlich und wir sind sehr zufrieden. Es war bereits unser fünftes Auto bei der Autohausfamilie und auch zukünftig werden wir Familie Schaum treu bleiben. Weiter so!
Friedbert G. schrieb am 12.02.19
Der Autokauf war bei der Autohausfamilie war einfach und schnell. Ich war sehr neugierig auf meinen neuwertigen Tiguan. Die Familie Schaum ist mir schon seit Jahrzehnten bekannt und in den 2000der Jahren war ich bereits ein begeisterter Kunde. Jetzt habe ich Sie wieder gefunden und mit meinem neuen Auto bin ich sehr glücklich. Alles war wunderbar
Stefanie Z. schrieb am 12.01.19
War wirklich mit allem super zufrieden.
Wir werden Sie sehr gerne weiterempfehlen.
Nochmals vielen Dank und liebe Grüße
Jonas A. schrieb am 10.01.19
Sehr freundliches und kompetentes Team.
Gute Kaufabwicklung , Fahrzeug wie beschrieben. Weiterempfehlung an die nächsten Interessenten.
Karlosscheer S. schrieb am 17.11.18
Tolle Beratung und super Abwicklung!
Henry schrieb am 11.10.18
Herr Schaum ist sehr freundlich und der Kauf ging schnell über die Bühne, ich bin super zufrieden mit dem Auto welches ich bei Herr Schaum gekauft habe. Ich würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen.
Heinen S. schrieb am 04.10.18
Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt und bin wirklich super beraten worden!! Immer wieder gerne :)
Thomas und Alex Pulch schrieb am 25.09.18
Alles gut. Dieses Auto macht Spaß
Pamela Zimmer schrieb am 19.09.18
Trotz meinen geringen Möglichkeiten (da ich Azubi bin) hat die autohausfamilie alles möglich gemacht das ich mein Auto bekomme.
Innerhalb von zwei Tagen hat alles wunderbar geklappt und ich musste mich um absolut nichts kümmern. Die Beratung und der Service war mehr als kompetent.
Der Umgang war steht’s freundlich und sie haben sich wirklich viel Zeit genommen für absolut alle Fragen.
Ich bin mehr als begeistert und kann Sie absolut jedem ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen.
Meine Familie und ich sind absolut zufriedene Kunden !
Yvonne Meier schrieb am 20.08.18
Ist mein 2ter Autokauf bei Familie Schaum und kann sie nur jedem weiterempfehlen.
Habe mein neues Auto jetzt eine Woche und es fährt sich
einfach klasse und bin sehr zufrieden. Es verlief alles reibungslos und ohne Probleme. Ich danke Familie Schaum für alles und den tollen Service
Zwegert schrieb am 17.08.18
Super Preise Super Autos nur zu empfehlen!!!!!!
Andrea Biehl schrieb am 10.03.18
Ich wurde sehr nett empfangen, gut beraten . Fühle mich dort gut aufgehoben.
Andrea Biehl schrieb am 10.03.18
Ich wurde sehr nett empfangen, gut beraten . Fühle mich dort gut aufgehoben.
Josef und F. Gundert schrieb am 04.03.18
Sehr gute Beratung, die wir seid vielen Jahren
von Annett und Stefan gewohnt sind!
Man fühlt sich in guten Händen und weiß daß man nicht über den Tisch gezogen wird!
Wilfried Sauer schrieb am 16.12.17
1. hervorragende Fachkompetenz
2. die Beratung war sehr gut;man hatte nie den Eindruck, daß ein schneller Verkaufsabschluß erfolgen soll;
absolute Priorität war die Kundenzufriedenheit.
Die Verkaufsabwicklung (wie Zulassung und Fahrzeugübergabe) war perfekt organisiert und von hoher techn.Kompetenz.
Willibald Schu schrieb am 13.12.17
Eine nette, persönliche Art. Das fachliche Wissen.
Die Bereitschaft und das "Dasein" für den Kunden.
Jörg Brödler schrieb am 06.08.17
Sehr offen, sehr ehrlich, hilfsbereit, gibt alle notwendigen Informationen, individuelle Beratung, kein Ärger, wenn das Fahrzeug nicht passt.
O M schrieb am 16.06.17
super schnelle Reaktion, sehr zuvorkommend und beratend, grandiose Kenntnis, Ablösung von Kredit und Inzahlungnahme, das sind tolle Problemlöser, herzlichen DANK
Lisa Weirich schrieb am 18.01.17
Händler sehr freundlich und entgegenkommend gibt es mal ein Problem kann man sich jederzeit melden.
Laura H. schrieb am 11.01.17
Super Händler nur zu empfehlen :)
